Jiangxi Fengshen New Energy Technology Co., Ltd
A Fonsencharge adere à empresa técnica, pesquisa científica, design, fabricação, vendas e serviços em um, especializamos o fornecimento de soluções de energia do sistema para os clientes.
Com a capacidade de desenvolvimento independente de carregar o mestre, a Fonsencharge pode fornecer a placa de controle principal personalizada para o carregamento de empresas de pilha. Ao mesmo tempo, a empresa formou cooperação com dezenas de grandes empresas relacionadas à pilha de carregamento em casa e no exterior no campo ODM e obteve excelentes resultados.
O título obteve várias certificações como Dekre CB, CE, ISO9001, High - Enterprise Tech, PME de tecnologia, sistema de gerenciamento da qualidade, crédito AAA, etc; e ganhou 15 direitos autorais de software, múltiplas patentes de invenção, patentes do modelo de utilidade e patentes de design.
Nosso produto
DC Fast Charger, V2L, V2V, V2G, EV Charger Simulator, EV Charger Acessórios.
Aplicação do produto
Carregamento de veículos elétricos.
Nosso certificado
Escisão com ISO9001, CE e patentes.
Nosso serviço
Pre - Serviços de vendas
Consulta técnica:Orientação especializada sobre compatibilidade do carregador, requisitos de energia (AC/CC), tipos de conectores (CCS, Chademo, GB/T, etc.) e Site - soluções específicas.
Seleção de produtos:Recomendando modelos ótimos (portátil, parede - montados, CC Fast Chargers) com base nas necessidades do cliente (comercial, residencial, frota).
Suporte à avaliação do local:Fornecendo listas de verificação/orientação virtual para avaliar os locais de instalação (capacidade da grade, espaço, acessibilidade, regulamentos).
Cotação e proposta:Preços detalhados, especificações, tempo de entrega e termos comerciais (Incoterms: FOB, CIF, DDP).
Orientação regulatória:Conselhos sobre certificações locais (CE, UL, KC, GCC) e padrões de conformidade.
Solicitações de demonstração:Organizar demonstrações de produtos ou unidades de teste quando viável.
Em - Sales (Transaction & Delivery) Services
Gerenciamento de pedidos:Simplificado Processamento de PO, finalização do contrato e coordenação de pagamento.
Coordenação de logística:End - para - manuseio de remessa final (ar/mar/terra), suporte de liberação aduaneira e rastreamento real -.
Suporte de instalação
* Fornecendo manuais de instalação detalhados e diagramas de fiação.
* On - Desvio de técnico do site (Taxa de serviço Opcional/ Serviço aplicável).
* Orientação remota para eletricistas certificados.
Assistência de comissionamento:Remote/ on - Suporte ao site para configuração inicial, configuração de rede e ativação do software.
Depois de - serviços de vendas
Gerenciamento de garantia:
* Cobertura de garantia padrão de 1 a 3 anos (termos especificados no contrato).
* Processamento eficiente de reivindicações e substituições de garantia.
Suporte técnico:
* Linha direta dedicada/ email para solução de problemas (hardware, software, conectividade).
* Atualizações remotas de diagnóstico e firmware.
Serviços de Manutenção:
* Programas de manutenção preventiva programada.
* On - Serviços de reparo de demanda (peças de trabalho e peças de reposição cobradas separadamente postar - garantia).
FUNDO DE PECES DE ORRO:Acesso garantido a componentes genuínos (cabos, soquetes, telas).
Resposta de emergência:Suporte prioritário a falhas críticas (opções de disponibilidade 24/7).
Treinamento do operador:Sessões de treinamento da equipe de usuário e manutenção (em - site/virtual).
Atualizações de software:Atualizações de firmware/ sistema operacional em andamento para segurança, desempenho e conformidade.